Quels outils pour favoriser l’implication et la participation des usagers dans votre lieu de vie ?

Le principal bénéfice apporté par l’émergence et la diffusion du “numérique” est l’interconnexion des savoirs et des pratiques individuelles dans un grand réseau de la connaissance. Participant de cet élan, un accompagnement numérique ne saurait remplir des objectifs d’émancipation en s’opérant de façon descendante et sans s’appuyer sur des méthodes de faire-ensemble et d’horizontalité. Or les tiers-lieux se sont justement construits sur ces principes.

Mais ATTENTION, le voyage vers le monde des tiers-lieux est riche et prend parfois des bifurcations inattendues.

S’il n’y a pas de recette miracle pour “faire tiers-lieu”, POP Café est ancré dans cette culture depuis sa création. Dans cette brique, nous vous proposons une immersion dans les pratiques de ces acteurs originaux du faire-ensemble pour cheminer vers des lieux où les “clients” deviennent graduellement des “utilisateurs”, voire des “usagers” qui se sentent à l’aise de s’impliquer dans l’évolution de l’offre et pourquoi pas participer activement aux transmissions de compétences.

Cette démarche demande un questionnement profond sur la démarche générale du projet, tant en terme d’ouverture progressive de la gouvernance que de modèle économique et de capacité à faire évoluer l’offre de service.

L’accompagnement de POP Café s’appuie ici largement sur les communs méthodologiques du réseau national, en particulier la méthode du Cahier d’activité des tiers-lieux, commun méthodologique initié par POP et mis à disposition de la communauté, qui est enrichi depuis par un grand nombre de contributeurs.